Ogni prodotto in vendita su binocolo.it è coperto dalla garanzia del diritto di recesso prevista dal D.L. n. 190 del 19 agosto 2005 e D.L. n. 206 del 6 settembre 2005 (codice del consumo). Questo diritto può essere esercitato dal consumatore entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del prodotto. Lucchini Marco Video Foto offre tutta l’assistenza necessaria alla restituzione o al cambiamento di un prodotto acquistato.
Modalità di esercizio del diritto di recesso
Inviare entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente:
* Manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso.
* Indicazione del prodotto per il quale si decide di avvalersi del diritto di recesso.
* Il numero progressivo d’ordine rilasciato al momento dell’acquisto.
* I dati relativi al proprio conto corrente bancario (nome dell’istituto, agenzia corrispondente, IBAN).
Qui puoi scaricare il modulo di recesso
Indirizzo a cui inviare la raccomandata:
Lucchini M. – Via Galletti 27/29 – 28845 Domodossola (VB) ITALIA
Per ottenere il rimborso del corrispettivo il consumatore dovrà rispedire al mittente a mezzo posta o altro mezzo il prodotto a cui é riferito il recesso accompagnato dalla bolla di consegna/accompagnamento merci allegata al prodotto al momento della consegna. Il termine per la restituzione del prodotto non dovrà essere superiore a 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dello stesso.
I prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale e con un adeguato imballo esterno. In mancanza dei requisiti di cui sopra, i prodotti saranno respinti e rinviati al mittente in porto assegnato. In conformità a quanto previsto dall’articolo 59, lett. c) e d) del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore non può esercitare il diritto di recesso per Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Inoltre, non può esercitare il recesso in relazione a software informatici sigillati che siano stati aperti dopo la consegna (art. 59 lett. i del Codice del Consumo).
Modalità di rimborso del corrispettivo
Lucchini M. provvederà al rimborso mediante bonifico bancario entro trenta giorni dal ricevimento della merce per la quale si è esercitato il diritto di recesso. Dedotte le spese di invio che saranno poi documentate.
Per qualunque ulteriore informazione relativa all’esercizio del diritto di recesso si prega di telefonare al seguente numero: 0324-200135